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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Pixim Solutions inc. (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site https://piximsolutions.com.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), à la LPRPDE (Canada) et, lorsque applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

  • Renseignements d’identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.

  • Renseignements professionnels : entreprise, fonction, domaine d’activité (le cas échéant).

  • Renseignements techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite, via des outils d’analyse (comme Google Analytics).

  • Renseignements transmis volontairement : formulaires de contact, demandes de soumission ou inscriptions à l’infolettre.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

  • Répondre à vos demandes, questions ou soumissions ;

  • Vous fournir des services, des produits ou de l’assistance ;

  • Vous transmettre des communications (infolettres, offres, mises à jour) si vous y avez consenti ;

  • Améliorer nos services, notre site web et votre expérience utilisateur ;

  • Respecter nos obligations légales et administratives.

4. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni loués.
Ils peuvent toutefois être partagés avec :

  • Des fournisseurs ou partenaires de confiance (hébergement, services de courriel, outils d’analyse) qui nous assistent dans nos opérations et sont tenus par contrat de protéger vos données ;

  • Les autorités gouvernementales ou organismes réglementaires lorsque la loi l’exige.

5. Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives protègent vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

Les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés au Canada ou dans d’autres pays offrant un niveau de protection équivalent.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Accéder à vos données et en obtenir une copie ;

  • Demander la rectification de données inexactes ;

  • Retirer votre consentement à tout moment (ex. désabonnement d’infolettre) ;

  • Demander la suppression de vos données lorsque permis par la loi.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 info@piximsolutions.com

7. Témoins (cookies)

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser son utilisation.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement afin de refléter tout changement législatif ou technique.
La version la plus récente sera toujours disponible sur piximsolutions.com, avec la date de mise à jour clairement indiquée.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
📧 info@piximsolutions.com
📍 Pixim Solutions inc.
Québec, Canada